FORMULARIO DE SOLICITUD PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES

I. DECLARACIÓN
En cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP), AGROTA CIA. LTDA. pone en conocimiento de sus clientes, colaboradores, proveedores, aspirantes a colaboradores, remitentes, destinatarios, potenciales clientes y de toda persona que mantenga una relación jurídica, contractual o comercial con nuestra empresa (en adelante, el “Usuario” o los “Usuarios”), la presente Política de Privacidad y Protección de Datos Personales.

Para AGROTA CIA. LTDA., la privacidad y seguridad de los datos personales es una prioridad. En consecuencia, esta Política establece de forma clara y transparente los principios, finalidades y procedimientos aplicables al tratamiento de la información personal que recabamos.

II. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El responsable del tratamiento de los datos personales es AGROTA CIA. LTDA., legalmente constituida en el Ecuador. El tratamiento podrá realizarse mediante mecanismos físicos o digitales, de acuerdo con los procedimientos internos de la empresa.

Al registrarse en nuestro sitio web, aplicaciones móviles o al mantener una relación comercial con la empresa, el Usuario declara haber sido informado sobre las prácticas de privacidad aquí descritas y otorga su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos.

Esta Política no aplica a sitios web, servicios o aplicaciones de terceros, aun cuando puedan ser accesibles a través de nuestras plataformas.

III. DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS
Los Usuarios deberán proporcionar información veraz, actualizada y completa. De manera
enunciativa, AGROTA CIA. LTDA. podrá recolectar:

Clientes y prospectos:
• Nombres y apellidos
• Documento de identificación (cédula, pasaporte, RUC)
• Correo electrónico
• Teléfono
• Dirección y ciudad
• Información crediticia y financiera
• Otros datos necesarios para la ejecución contractual
Proveedores:
• Información de identificación
• Datos de contacto
• Información comercial, financiera y contractual

Colaboradores y aspirantes:
• Información personal, académica y laboral.
• Documentación exigida por la normativa laboral y de seguridad social.
En caso de proporcionar datos de terceros, el Usuario garantiza haber obtenido su consentimiento previo y expreso.

IV. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
• El tratamiento de los datos personales se realiza para las siguientes finalidades:
• Potenciales clientes: envío de información, cotizaciones y seguimiento comercial previo a la contratación.
• Clientes: gestión y soporte, cumplimiento contractual, facturación, prevención de fraude, consultas crediticias y comunicaciones comerciales.
• Proveedores: selección, contratación, verificación, monitoreo y cumplimiento de obligaciones legales.
• Colaboradores y aspirantes: procesos de selección, gestión de nómina, capacitación, evaluación de desempeño, salud ocupacional y prevención de lavado de activos.
• Obligaciones legales: atención de requerimientos judiciales o de autoridad competente.
• Mercadotecnia directa: envío de información, promociones, invitaciones a eventos y comunicaciones comerciales.
• Mejora de servicios: atención de quejas, reclamos, sugerencias, investigación e innovación.

V. PLAZO DE CONSERVACIÓN
Los datos serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades establecidas, en observancia de los plazos legales vigentes. Una vez vencido dicho término, los datos serán eliminados, anonimizados o bloqueados.

VI. DERECHOS DE LOS TITULARES
Conforme a la LOPDP, los Usuarios podrán ejercer los siguientes derechos:
• Acceso
• Rectificación y actualización
• Eliminación
• Oposición
• Portabilidad
• Suspensión del tratamiento
• No ser objeto de decisiones automatizadas
• Información y consulta
• Educación digital

VII. CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD
AGROTA CIA. LTDA. se compromete a resguardar los datos personales bajo estrictos estándares de seguridad, confidencialidad y control de acceso, evitando su alteración, pérdida, uso indebido o tratamiento no autorizado.

La información solo será compartida con:
• Encargados del tratamiento debidamente autorizados.
• Autoridades competentes, en cumplimiento de la ley.
• Terceros en el marco de operaciones societarias (fusión, escisión, reorganización), garantizando en todo caso la misma protección establecida en esta Política.

VIII. PORTABILIDAD Y TRANSFERENCIA INTERNACIONAL
El titular podrá solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable.
En caso de transferencia de datos a terceros ubicados fuera del Ecuador, se garantizará el cumplimiento de medidas adecuadas de seguridad y confidencialidad, conforme lo exige la LOPDP.

IX. MENORES DE EDAD
El acceso a nuestros servicios requiere mayoría de edad. En caso de tratamiento de datos de menores, se exigirá el consentimiento expreso de los padres o representantes legales.

X. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA
AGROTA CIA. LTDA. podrá modificar esta Política en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web y entrarán en vigencia desde su publicación.

XI. CONTACTO
Para consultas, solicitudes o reclamos sobre el tratamiento de datos personales, los Usuarios podrán dirigirse a:

AGROTA CIA. LTDA.
Sede Central: Eco Parque Chaullayacu, Cuenca – Parroquia Tarqui Área de Crédito, Cobranzas y Auditoría
Correo electrónico: aarce@agrota.com; dbustos@agrota.com Teléfono: 0983509757